Adatkezelési nyilatkozat

amelyben tájékoztatjuk Önt, mint honlapunk látogatóját valamint szolgáltatásaink igénybe vevőjét társaságunk adatkezelési és adatvédelmi szabályairól.

Milyen alapelveket követünk adatkezelésünk során?

Társaságunk az adatkezelése során alábbi alapelveket követi:

a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az Ön számára átláthatóan kezeljük.
a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük és azokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon.
az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak a szükségesre korlátozódnak.
Társaságunk minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük.
a személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy Ön csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyen azonosítható.
megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyes adatok megfelelő biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben.

Társaságunk az Ön személyes adatait

az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulása alapján és csakis a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötötten kezeljük, azaz gyűjtjük, rögzítjük, rendszerezzük, tároljuk és felhasználjuk.
egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű, ilyen esetekben erre a tényre külön felhívjuk az Ön figyelmét.
illetve bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak kezeléséhez Társaságunknak, vagy pedig harmadik személynek fűződik jogos érdeke, például honlapunk működtetése, fejlesztése és biztonsága.

Cégadatok:

Cégnév: K.V Ingatlan Kft.

Székhely: 3898 Pányok, Fő utca 34.

Cégjegyzékszám: 05-09-008785

Adószám: 12616183-2-05

Ügyvezető: Kovács Ferenc

Szolgáltatás helyszíne: Hotel Atlantis****superior

Cím: 4200 Hajdúszoboszló, Damjanich utca 10.

Telefon: +36-52-899-930

E-mail: info@hotelatlantis.hu

Weboldal: www.hotelatlantis.hu

Társaságunk a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére

Társaságunk tárhely szolgáltatójának neve, címe és elérhetősége:

Onemedia Kft.

1201 Budapest, Vágóhíd utca 4.

www.onesoft.hu

Társaságunk az adatok kezelése során – ügyfeleink színvonalas kiszolgálása érdekében – az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

NÉV	CÍM	TEVÉKENYSÉG
Onemedia Kft. www.onesoft.hu info@onesoft.hu	1201 Budapest, Vágóhíd utca 4.	IT szolgáltatás, adatbázis karbantartás és feldolgozás, riportok készítése, direkt marketing
Barion Payment Zrt. www.barion.hu info@barion.hu	1117 Budapest Infopark sétány 1.	Bankkártyás fizetés
MailerLite https://www.mailerlite.com/	Paupio g. 28, LT-11341 Vilnius	Hírlevél küldés
Hostware Kft. hostware@hostware.hu	1149 Budapest, Róna u. 120.	Online számlázó program
Mobiladat Kft. ugyfelszolgalat@mobil-adat.hu	1037 Budapest, Montevideo u. 3/b	Adattovábbító a számlázó programnál
OTP terminál (2db - HUF és EUR) OTP Bank Nyrt. www.otpbank.hu	1051 Budapest, Nádor u. 16.	Bankkártyás fizetés helyben
Six Payment Services S.A Tel: +3612021417	1117 Budapest, Budafoki út 91-93. C épület IP West Irodaház	Bankkártyás fizetés helyben
H-AURORA 2013 Kft. info@hotelaurora.hu	3519 Miskolctapolca, Fagyöngy u. 2-4.	Marketing tevékenység

AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE	ONLINE FOGLALÁS
Az adatkezelő neve	K.V Ingatlan Kft.
Az adatkezelő elérhetősége	3898 Pányok, Fő utca 34.
Az adatkezelés célja	a szobafoglalási folyamat egyszerűsítése, az online foglalás zökkenőmentessé és kényelmesebbé tétele
Az adatkezelés jogalapja	az online foglalást kezdeményező személy kifejezett és önkéntes, előzetes hozzájárulása
A kezelt személyes adatok megnevezése	Foglaló személyes adatai az alábbiak szerint: - név - e-mail cím - telefonszám - lakcím (ország, irányítószám, város, utca, házszám) - IP-cím (online azonosító)
A személyes adatok kezelésének előirányzott időtartama	a hozzájárulás visszavonásáig, illetve az online foglaláshoz tartozó távozási napot követő … napig
Az érintett által megadott személyes adatok szükségessége	az érintett által indított online szobafoglalási folyamat, illetve online fizetés esetén a tranzakció megvalósulása
Az adatkezelési tevékenységhez adatfeldolgozók igénybevétele szükséges	igen
AZ ADATFELDOLGOZÓ MEGNEVEZÉSE
Az adatfeldolgozó neve	MORGENS Design Kft.
Az adatfeldolgozó címe	8800 Nagykanizsa, Magyar utca 79.
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.) szerverén az online foglalás modul működtetése, a beérkező online foglalások zárt rendszerben történő tárolása, foglalások visszaigazolásának lehetővé tétele

Az adatfeldolgozó neve	Rocket Science Group
Az adatfeldolgozó címe	675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	a Mandrill szoftverén keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása az online foglalás rögzítéséről, visszaigazolás elkészítéséről, vendégértékelés funkció használatáról

Az adatfeldolgozó neve	OTP Bank Nyrt.
Az adatfeldolgozó címe	1051 Budapest, Nádor utca 16.
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	Az online fizetési tranzakcióhoz szükséges adatkommunikáció lebonyolításának biztosítása a …… (szálláshelyet üzemeltető cég/vállalkozás) és az OTP Bank Nyrt. (fizetési szolgáltató) elektronikus rendszere között, a tranzakció státuszának visszaigazolása

Az adatfeldolgozó neve	OTP Mobil Kft.
Az adatfeldolgozó címe	1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	Az online fizetési tranzakcióhoz szükséges adatkommunikáció lebonyolításának biztosítása a …… (szálláshelyet üzemeltető cég/vállalkozás) és a SimplePay by OTP Mobil (fizetési szolgáltató) elektronikus rendszere között, a tranzakció státuszának visszaigazolása

Az adatfeldolgozó neve	CIB Bank Zrt.
Az adatfeldolgozó címe	1027 Budapest, Medve u. 4-14.
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	Az online fizetési tranzakcióhoz szükséges adatkommunikáció lebonyolításának biztosítása a …… (szálláshelyet üzemeltető cég/vállalkozás) és a CIB Bank Zrt. (fizetési szolgáltató) elektronikus rendszere között, a tranzakció státuszának visszaigazolása

Az adatfeldolgozó neve	BIG FISH Internet-technológiai Kft.
Az adatfeldolgozó címe	1066 Budapest, Nyugati tér 1-2.
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	Az online fizetési tranzakcióhoz szükséges adatkommunikáció lebonyolításának biztosítása a …… (szálláshelyet üzemeltető cég/vállalkozás) és a Payment Gateway online fizetési rendszert üzemeltető fizetési szolgáltató elektronikus rendszere között, a tranzakció státuszának visszaigazolása

AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE	ONLINE AJÁNLATKÉRÉS
Az adatkezelő neve	K.V Ingatlan Kft.
Az adatkezelő elérhetősége	3898 Pányok, Fő utca 34.
Az adatkezelés célja	az ajánlatkérési folyamat egyszerűsítése kötelezettségek nélkül, az adatkezelő által készített személyre szabott ajánlat megtekinthetősége
Az adatkezelés jogalapja	az online ajánlatkérést kezdeményező személy kifejezett és önkéntes, előzetes hozzájárulása
A kezelt személyes adatok megnevezése	Ajánlatkérő személyes adatai az alábbiak szerint: - név - e-mail cím - telefonszám - lakcím (ország, irányítószám, város, utca, házszám) - IP-cím (online azonosító)
A személyes adatok kezelésének előirányzott időtartama	a hozzájárulás visszavonásáig, illetve az online ajánlat érvényességi idejét követő … napig
Az érintett által megadott személyes adatok szükségessége	az érintett által indított online ajánlatkérési folyamat megvalósulása, az ajánlat megfelelősége esetén a későbbi online foglalási folyamat zökkenőmentessé, hatékonyabbá és gyorsabbá tétele
Az adatkezelési tevékenységhez adatfeldolgozók igénybevétele szükséges	igen
AZ ADATFELDOLGOZÓ MEGNEVEZÉSE
Az adatfeldolgozó neve	MORGENS Design Kft.
Az adatfeldolgozó címe	8800 Nagykanizsa, Magyar utca 79.
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.) szerverén az online ajánlatkérés modul működtetése, a beérkező online ajánlatkérések zárt rendszerben történő tárolása, ajánlatkérések megválaszolásának lehetővé tétele

Az adatfeldolgozó neve	Rocket Science Group
Az adatfeldolgozó címe	675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	a Mandrill szoftverén keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása az online ajánlatkérés rögzítéséről, az ajánlat elkészítéséről, annak érvényességéről

AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE	ONLINE AJÁNDÉKUTALVÁNY RENDELÉS
Az adatkezelő neve	K.V Ingatlan Kft.
Az adatkezelő elérhetősége	3898 Pányok, Fő utca 34.
Az adatkezelés célja	az online ajándékutalvány megrendelési folyamat egyszerűsítése, kényelmesebbé tétele
Az adatkezelés jogalapja	az online ajándékutalvány megrendelés folyamatában online fizetést kezdeményező személy kifejezett és önkéntes, előzetes hozzájárulása
A kezelt személyes adatok megnevezése	Ajándékutalványt megrendeléshez kezelt személyes adatok az alábbiak szerint: - vásárló neve - vásárló e-mail címe - vásárló telefonszáma - vásárló postázási címe (ország, irányítószám, város, utca, házszám) - vásárló számlázási címe (ország, irányítószám, város, utca, házszám) - vásárló IP-címe (online azonosító) - megajándékozott(ak) neve
A személyes adatok kezelésének előirányzott időtartama	a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a megrendelt ajándékutalvány felhasználását követő … napig
Az érintett által megadott személyes adatok szükségessége	az érintett által indított ajándékutalvány megrendelési folyamat egyszerű, kényelmes megvalósulásának lehetősége
Az adatkezelési tevékenységhez adatfeldolgozók igénybevétele szükséges	igen
AZ ADATFELDOLGOZÓ MEGNEVEZÉSE
Az adatfeldolgozó neve	MORGENS Design Kft.
Az adatfeldolgozó címe	8800 Nagykanizsa, Magyar utca 79.
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.) szerverén az online ajándékutalvány rendelés modul működtetése, a beérkező ajándékutalvány megrendelések zárt rendszerben történő tárolása, ajándékutalványok online formában küldésének lehetővé tétele

Az adatfeldolgozó neve	Rocket Science Group
Az adatfeldolgozó címe	675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	a Mandrill szoftverén keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása az online ajándékutalvány megrendelés rögzítéséről

Az adatfeldolgozó neve	OTP Bank Nyrt.
Az adatfeldolgozó címe	1051 Budapest, Nádor utca 16.
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	Az online fizetési tranzakcióhoz szükséges adatkommunikáció lebonyolításának biztosítása a …… (szálláshelyet üzemeltető cég/vállalkozás) és az OTP Bank Nyrt. (fizetési szolgáltató) elektronikus rendszere között, a tranzakció státuszának visszaigazolása

Az adatfeldolgozó neve	OTP Mobil Kft.
Az adatfeldolgozó címe	1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	Az online fizetési tranzakcióhoz szükséges adatkommunikáció lebonyolításának biztosítása a …… (szálláshelyet üzemeltető cég/vállalkozás) és a SimplePay by OTP Mobil (fizetési szolgáltató) elektronikus rendszere között, a tranzakció státuszának visszaigazolása

Az adatfeldolgozó neve	CIB Bank Zrt.
Az adatfeldolgozó címe	1027 Budapest, Medve u. 4-14.
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	Az online fizetési tranzakcióhoz szükséges adatkommunikáció lebonyolításának biztosítása a …… (szálláshelyet üzemeltető cég/vállalkozás) és a CIB Bank Zrt. (fizetési szolgáltató) elektronikus rendszere között, a tranzakció státuszának visszaigazolása

Az adatfeldolgozó neve	BIG FISH Internet-technológiai Kft.
Az adatfeldolgozó címe	1066 Budapest, Nyugati tér 1-2.
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	Az online fizetési tranzakcióhoz szükséges adatkommunikáció lebonyolításának biztosítása a …… (szálláshelyet üzemeltető cég/vállalkozás) és a Payment Gateway online fizetési rendszert üzemeltető fizetési szolgáltató elektronikus rendszere között, a tranzakció státuszának visszaigazolása

AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE	HÍRLEVÉL FELIRATKOZÁS
Az adatkezelő neve	K.V Ingatlan Kft.
Az adatkezelő elérhetősége	3898 Pányok, Fő utca 34.
Az adatkezelés célja	kapcsolattartás, tájékoztatás
Az adatkezelés jogalapja	a hírlevél feliratkozást kezdeményező személy kifejezett és önkéntes, előzetes hozzájárulása
A kezelt személyes adatok megnevezése	Hírlevél feliratkozáshoz kezelt személyes adatok az alábbiak szerint: - feliratkozó neve - feliratkozó e-mail címe - feliratkozó IP-címe (online azonosító) - feliratkozás dátuma - feliratkozás forrása - feliratkozás státusza - feliratkozás státuszának dátuma
A személyes adatok kezelésének előirányzott időtartama	a hozzájárulás visszavonásáig, a hírlevélről történő leiratkozásig
Az érintett által megadott személyes adatok szükségessége	az érintett érdeklődési körébe tartozó szálláshely kiemelt ajánlatainak, aktuális programjainak megismerése, esetleges egyedi promóciókkal kapcsolatos információszerzés lehetősége
Az adatkezelési tevékenységhez adatfeldolgozók igénybevétele szükséges	igen
AZ ADATFELDOLGOZÓ MEGNEVEZÉSE
Az adatfeldolgozó neve	MORGENS Design Kft.
Az adatfeldolgozó címe	8800 Nagykanizsa, Magyar utca 79.
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.) szerverén zárt, online, azonosítóval és jelszóval védett Zadír MailR rendszer tárhelyének biztosítása az adatkezelő részére az általa meghatározott belépési fiókhoz hírlevélküldés céljából

Az adatfeldolgozó neve	Mailgun Technologies, Inc.
Az adatfeldolgozó címe	535 Mission St., 14th Floor San Francisco, California 94105
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja	az Mailgun Technologies, Inc. levélküldő szerverein keresztül elektronikus levélküldés funkció biztosítása hírlevélküldés céljából

ADATKEZELÉSSEL ÉRINTETT TEVÉKENYSÉGEK KÖRE
AJÁNLATKÉRÉS
Kezelt adatok	név, e-mail, telefonszám, irányítószám, település, cím (utca, házszám), tervezett érkezés és távozás napja, ezek esetleges rugalmassága, felnőttek száma, gyerekek száma és életkora, szobatípus (akár preferált szobatípus), kiajánlott szolgáltatások és a hozzájuk tartozó árak, ajánlatkérő megjegyzése
Adatkezelés célja	Az ajánlatkérő igényeinek megfelelően a legtökéletesebb árajánlat elkészítése.
Adatkezelés jogalapja	Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja)
Adatkezelés időtartama	Sikeres ajánlatkérés esetén a foglalásra vonatkozó szabályok szerint
	Az ajánlat visszautasítása esetén a visszautasítás napjáig
	Amennyiben az ajánlatra válasz nem érkezik, az ajánlati kötöttség lejártát követő napig
Adattovábbításra sor kerül az alábbi szolgáltatók felé	Morgens Design Kft. részére (8800 Nagykanizsa, Magyar u 79.)
	Rocket Science Group (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308) (Adattovábbításra harmadik országba sor kerül) az on-line ajánlatkérési rendszer működtetése céljából
Szobafoglalással kapcsolatos, weboldalon keresztül történő ajánlatkérés során az érintett adatait önként eljuttatja az Adatkezelő részére azzal a céllal, hogy Adatkezelő számára árajánlatot adjon. Az adatkezeléssel érintett tevékenység és folyamat a következő: >>> Az érintett weboldal Főoldalán található Ajánlatkérés gombra kattintva, valamint az csomagok menüpontra kattintva az ajánlatok részletes oldalán található „Ajánlatkérés” gombra kattintva eljut a weboldalnak arra a felületére, ahol lehetősége van a 5.1 pontban meghatározott adatokat megadni, valamint a foglalási és lemondási feltételeket és a jelen adatkezelési tájékoztatót elfogadni. Érintett az adatok megadását, a feltételek és a tájékoztató elfogadását követően a „Tovább” gomb megnyomásával juttathatja el a megnevezett adatokat az Adatkezelő részére. >>> Az Adatkezelő részére elküldött adatokat az Adatkezelő front office manager, reservation assistant, és sales munkakörben dolgozó munkavállalói kezelik a ZADÍR / ZADÍR RoomSome, a D-Edge Channel manager és a Hostware programok segítségével, akik a beérkezett adatokat rögzítik, az érintett számára ajánlatot dolgoznak ki, amelyet e-mail-ben eljuttatnak a részére.
SZOBAFOGLALÁS
Kezelt adatok	név, e-mail, telefonszám, irányítószám, település, cím (utca, házszám), tervezett érkezés és távozás napja, ezek esetleges rugalmassága, felnőttek száma, gyerekek száma és életkora, szobatípus (akár preferált szobatípus), kiajánlott szolgáltatások és a hozzájuk tartozó árak, ajánlatkérő megjegyzése, választott fizetési mód
Adatkezelés célja	A szobát foglaló vendég felé a megrendelt szolgáltatás biztosítása, a szobafoglalás teljesítése
Adatkezelés jogalapja	Szerződés teljesítése valamint hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja)
Adatkezelés időtartama:	A foglalás során kapott személyes adatok kezelésére az érintettel fennálló szerződéses jogviszony fennállásának időtartamáig kerül sor, kivéve: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján őrzendő adatok 8 évig, valamint az adózás rendjéről szóló 2017 évi CL. törvény alapján őrzendő adatok a tárgyévet követő 5. év utolsó napjáig, illetőleg a törzsvendég program hatályos szabályzata szerint


Adattovábbításra sor kerül az alábbi szolgáltatók felé:	Morgens Design Kft. részére (8800 Nagykanizsa, Magyar u 79.)
	Rocket Science Group (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308) (Adattovábbításra harmadik országba sor kerül) az on-line ajánlatkérési rendszer működtetése céljából
	Az OTP Mobil Szolgáltató Kft. (Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em. Cg. 01-09-174466; adószám: 24386106-2-44, a továbbiakban „Simple” vagy „Adatkezelő”)
Az online foglalási oldalak és utazási irodák önálló adatkezelőnek minősülnek, ebben a folyamatban adatfeldolgozó igénybe vételére nem kerül sor. Az adatkezeléssel érintett tevékenység és folyamat a következő: Amennyiben érintett az ajánlatot elfogadja és erről szóban vagy írásban tájékoztatja az Adatkezelőt, úgy az Adatkezelő megteszi a szobafoglalással kapcsolatos lépéseket. Az Adatkezelő részéről a vele munkaviszonyban levő front office manager, reservation agent, és sales munkakörben dolgozó munkavállalója a Hostware Front Office programba betáplálja az érintett által megadott adatokat és e program segítségével összekapcsolja azokat a Szálloda adott szobájával, ezzel létrehozva a szobafoglalást. Direkt Hostware / Hotrest / D-Edge chanenl manager kapcsolat esetén a folyamat automatikus. A szoba lefoglalásáról a fent meghatározott munkakörű munkavállaló írásban, a rendszer által kiküldhető visszaigazolás formájában értesíti az érintettet.
ROOMSOME LOYALTY
Kezelt adatok	név, e-mail, telefonszám, irányítószám, település, cím (utca, házszám), születésnap, a törzsvendég által megadott hozzátartozók neve és rokoni kapcsolata, a törzsvendég által a programba meghívott személyek neve és e-mail címe, a törzsvendég adott szintje és a hozzá tartozó kedvezmények, adatmegadás és foglalás során összegyűjtött pontok, a foglalások során beváltott pontok, a törzsvendég ajánlatkérései, korábbi és aktuális foglalásai
Adatkezelés célja	Egyedi kedvezmények, egyedi ajánlatok és promóciók biztosítása a szálloda törzsvendégei számára, honorálva ezáltal a lojalitást.
Adatkezelés jogalapja	Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja)
Adatkezelés időtartama	A törzsvendégprogramba történő regisztrációtól számítva az abból való kilépésig.


Adattovábbításra sor kerül az alábbi szolgáltatók felé	Morgens Design Kft. részére (8800 Nagykanizsa, Magyar u 79.)

A törzsvendégprogramba regisztrált vendégek esetén az adott törzsvendég szintjének megfelelő kedvezmények, beváltott és jóváírt pontok bekerülnek a visszaigazolásba is, illetve direkt PMS vagy channel manager kapcsolat esetén kommentként a PMS és a D-Edge rendszerébe is. A törzsvendégek saján felhasználói profillal rendelkeznek, ahová az általuk megadott e-mail címmel és egyedi jelszóval léphetnek be. A programba a szálloda által importált vendégek regisztrációja kizárólag akkor sikeres, amikor az importált vendég azt megerősítette és a jelszavát meghatároztra.

Amennyiben az adatfeldolgozóink körét módosítjuk, a változásokat átvezetjük jelen tájékoztatónkban.

Az általunk kezelt adatok:

Tevékenység megnevezése és az adatkezelés célja	Jogalap	Kezelt adatok	Időtartam
Honlap látogatása Cél a honlap rendeltetésszerű és színvonalas működésének biztosítása, a szolgáltatásaink minőségének ellenőrzése és javítása, a rosszindulatú, weboldalunkat támadó látogatók beazonosítás, a látogatottság mérésére, statisztikai célok	Társaságunk jogos érdeke	IP cím a látogatás időpontja a meglátogatott aloldalak adatai, az Ön által használt operációs rendszer és böngésző típusa	1 hónap
Foglalás / ajánlatkérés a honlapon Cél a honlapon leadott foglalások rögzítése.	hozzájárulás	Teljes név e-mail cím telefonszám cím	a foglalás felhasználását követően 30 napig
Hírlevél szolgáltatás Cél: kapcsolattartás, Önt új akciókról, új termékeinkről értesítjük	hozzájárulás	teljes név, e-mail cím egyéb, nem kötelezően megadandó adatok, pl. érdeklődési kör, lakhely, stb.	hírlevélről történő leiratkozásig
Direkt marketing szolgáltatás az Ön vásárlói szokásainak elemzése alapján személyre szabott ajánlatokat készítünk és küldünk, üzletszerzési célból Önt megkeressük, az általunk forgalmazott termékekről és szolgáltatásokról tájékoztatókat küldünk.	hozzájárulás	teljes név, e-mail cím, telefonszám (nem kötelező) egyéb, nem kötelezően megadandó adatok, pl. érdeklődési kör, lakhely, stb	direkt marketing szolgáltatásról leiratkozásig
Ügyintézés, panasz észrevételre, panaszra válaszadás	jogi kötelezettség	teljes név e-mail cím telefonszám levelezési cím egyéb személyes üzenet	5 évig
Nyereményjáték Cél: a Társaság üzletmenetének pozitív irányba befolyásolása figyelemfelhívással és értékes nyeremények kisorsolásával vásárlók elégedettségének növelése	hozzájárulás jogi kötelezettség	a nyereményjátéktól függően: teljes név e-mail cím telefonszám lakcím	résztvevők esetében a játék befejezéséig nyertesek esetében 8 évig
Bejelentő lap Cél: Papír alapon történő bejelentkezés/szobafoglalás rögzítése	hozzájárulás	teljes név e-mail cím telefonszám levelezési cím állampolgárság személyigazolvány / útlevél szám születési hely és idő számlázási cím parkolási igény utazás célja (turista, üzleti, konferencia)	a foglalás felhasználását követően 30 napig

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel Ön az info@hotelatlantis.hu e-mail, illetve postacímen kérhet további tájékoztatást, válaszunkat késedelem nélkül, 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) megküldjük Önnek az Ön által megadott elérhetőségre.

Mik azok a sütik és hogyan kezeljük őket?

A sütik (cookie-k) olyan kisméretű adatfájlok (továbbiakban: sütik), amelyek a weboldalon keresztül a weboldal használatával kerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészője menti le és tárolja el. A leggyakrabban használt internetes böngészők (Chrome, Firefox, stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, az viszont már Öntől függ, hogy a böngésző beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön a már a számítógépen lévő eltárolt sütiket is tudja törölni. A sütik használatáról az egyes böngészők „súgó” menüpontja nyújt bővebb tájékoztatást.

Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az Ön előzetes hozzájárulását. Ezekről weblapunk az Ön első látogatásának megkezdésekor ad rövid tájékoztatást, ilyenek például a hitelesítési, multimédia-lejátszó, terheléskiegyenlítő, a felhasználói felület testreszabását segítő munkamenet-sütik, valamint a felhasználó-központú biztonsági sütik.

A hozzájárulást igénylő sütikről – amennyiben az adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik – a Társaságunk az első látogatás megkezdésekor tájékoztatja Önt és kérjük az Ön hozzájárulását.

Társaságunk nem alkalmaz és nem is engedélyez olyan sütiket, amelyek segítségével harmadik személyek az Ön hozzájárulása nélkül adatot gyűjthetnek.

A sütik elfogadása nem kötelező, a Társaságunk azonban nem vállal azért felelősséget, ha sütik engedélyezése hiányában a weblapunk esetleg nem az elvárt módon működik.

Milyen sütiket alkalmazunk?

Típus	Név	Hozzájárulás	Leírás	Cél	Érvényesség
rendszer sütik		nem igényel	a webes alkalmazás tűzfalának session sütije, amely a kereszthivatkozások elleni visszaélés megelőzésére szolgál	honlap működésének biztosítása	böngésző session vége
nyomkövető süti		igényel	személyre szabáshoz	Ön beállításainak megjegyezése szolgáltatásunk hatékonyságának növelése	30 nap
nyomkövető süti (harmadik féltől származó)		nem igényel	új session-ök és látogatók azonosítására, a Google Analytics webes nyomkövető szolgáltatás ment le	a weboldal látogatása során harmadik személyek (pl. Google) szolgáltatásaihoz kapcsolódik	30 nap

A harmadik féltől származó sütiről (third party cookie) részletesen itt https://www.google.com/policies/technologies/types/, az adatvédelemről pedig itt https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=hu olvashat

Mit kell tudni még a honlapunkkal kapcsolatos adatkezelésünkről?

A személyes adatokat Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre a foglalás/ajánlatkérés illetve a Társaságunkkal kapcsolattartása során, éppen ezért kérjük, hogy adatai közlésekor fokozatosan ügyeljen azok valódiságára, helyességére és pontosságára, mert ezekért Ön felelős. A helytelen, pontatlan vagy hiányos adat akadálya lehet a szolgáltatásaink igénybevételének.

Amennyiben Ön nem a saját, hanem más személy személyes adatait adja meg, úgy vélelmezzük, hogy Ön az ehhez szükséges felhatalmazással rendelkezik.

Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor ingyenesen visszavonhatja

az adatkezeléshez hozzájárulás visszavonásával, illetve
a foglalás/ajánlatkérés során feltétlen kitöltendő bármely adat kezeléséhez vagy felhasználásához való hozzájárulás visszavonásával vagy zárolásának kérésével.

A hozzájárulás visszavonásának regisztrálását – technikai okokból – 30 napos határidővel vállaljuk, azonban felhívjuk a figyelmét arra, hogy jogi kötelezettségünk teljesítése vagy jogos érdekeink érvényesítése céljából bizonyos adatokat a hozzájárulás visszavonása után is kezelhetünk.

Megtévesztő személyes adat használata esetén, illetve ha valamelyik látogatónk bűncselekményt követ el vagy Társaságunk rendszerét támadja, az adott látogató regisztrációjának megszüntetésével egyidejűleg adatait haladéktalanul töröljük, illetve – szükség esetén – megőrizzük azokat a polgári jogi felelősség megállapításának vagy büntető eljárás lefolytatásának időtartama alatt.

Mit kell tudni direkt marketing és hírlevél célú adatkezelésünkről?

Ön a regisztráció során tett nyilatkozatával vagy később, hírlevél és/vagy direkt marketing regisztráció felületén tárolt személyes adatainak módosításával (azaz hozzájárulási szándéka egyértelmű kinyilvánításával) hozzájárulását adhatja ahhoz, hogy az Ön személyes adatait marketing célokra is felhasználhassuk. Ebben az esetben – a hozzájárulás visszavonásáig – az Ön adatait direkt marketing és/vagy hírlevél küldés céljából is kezeljük és az Ön részére reklám- és egyéb küldeményeket, valamint tájékoztatókat és ajánlatokat küldünk és/vagy hírlevelet továbbítunk (Grtv. 6. §).

Ön a hozzájárulását a direkt marketing és a hírlevél tekintetében együttesen vagy külön-külön is megadhatja illetve azt/azokat ingyenesen és bármikor visszavonhatja.

A regisztráció törlését minden esetben a hozzájárulás visszavonásának tekintjük. A direkt marketing és/vagy hírlevél célú adatkezeléshez hozzájárulás visszavonását nem értelmezzük egyúttal a honlapunkkal kapcsolatos adatkezelési hozzájárulás visszavonásának. Ez hogy van? mit és milyen alapon őrzünk meg, ha a hírlevél hozzájárulást visszavonta? A hozzájárulások esetében minden hozzájárulás egy adott célra szól, így a holnapon regisztrálás és a hírlevélre jelentkezés két külön cél, két külön adatbázis, a kettő nem függhet össze.

Az adatkezelési nyilatkozat elfogadásával, Ön hozzájárul, hogy az adatkezelési nyilatkozatban feltüntetett adatfeldolgozó partnereink promóciós ajánlataival is megkeressük vagy közvetlen ajánlatot küldjenek Önnek.

Az egyes hozzájárulások visszavonásának illetve lemondásnak a regisztrálását – technikai okokból – 30 napos határidővel vállaljuk.

Mit kell tudni a nyereményjátékokról?

Társaságunk kampányjelleggel szervezhet nyereményjátékokat, melyek eseti feltételeit külön szabályzat tartalmazza. Az aktuális akció szabályzata minden esetben megtalálható a honlapunk nyitó oldalán, központi helyen elhelyezett linken.

Egyéb adatkezelési kérdések

Az Ön adatait csak jogszabályban meghatározott keretek között továbbíthatjuk, adatfeldolgozóink esetében pedig szerződéses feltételek kikötésével biztosítjuk, hogy ne használhassák az Ön hozzájárulásával ellentétes célokra az Ön személyes adatait. További információ a 2. pontban található.

A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (pl. rendőrség, adóhivatal, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Társaságunkat. Ezekben az esetekben adatszolgáltatási kötelezettségünket teljesítenünk kell, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben.

Társaságunk adatkezelésében és adatfeldolgozásában részt vevő közreműködői és munkavállalói előre meghatározott mértékben – titoktartási kötelezettség terhe mellett – jogosultak az Ön személyes adatait megismerni.

Az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védjük, valamint biztosítjuk az adatok biztonságát, rendelkezésre állását, továbbá óvjuk azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, sérülésektől illetve nyilvánosságra hozataltól és bármilyen egyéb jogosulatlan felhasználástól.

Szervezeti intézkedések keretében épületeinkben ellenőrizzük a fizikai hozzáférést, munkavállalóinkat folyamatosan oktatjuk és a papír alapú dokumentumokat megfelelő védelemmel elzárva tartjuk. A technikai intézkedések keretében titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket használunk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljes körűen biztonságos adattovábbításnak. Társaságunk mindent megtesz annak érdekében, hogy a folyamatokat minél biztonságosabbá tegyük, a weblapunkon keresztül történő adattovábbításért azonban nem tudunk teljes felelősséget vállalni, ám a Társaságunkhoz beérkezett adatok tekintetében szigorú előírásokat tartunk be az Ön adatainak biztonsága és a jogellenes hozzáférés megakadályozása érdekében.

A biztonsági kérdésekkel kapcsolatban kérjük az Ön segítségét abban, hogy gondosan őrizze meg honlapunkhoz meglévő hozzáférési jelszavát és ezt a jelszót senkivel se ossza meg.

Melyek az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei?

Ön az adatkezelésről

tájékoztatást kérhet,
kérheti az általunk kezelt személyes adataik helyesbítését, módosítását, kiegészítését,
tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését valamint zárolását (a kötelező adatkezelés kivételével),
bíróság előtt jogorvoslattal élhet,
a felügyelő hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html).

Felügyelő Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap:https://naih.hu/

Az Ön kérelmére tájékoztatást adunk az Ön általunk kezelt, illetve az általunk – vagy a megbízott adatfeldolgozónk által – feldolgozott

adatairól,
azok forrásáról,
az adatkezelés céljáról és jogalapjáról,
időtartamáról, ha pedig ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól,
az adatfeldolgozóink nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységükről,
adatvédelmi incidensek körülményeiről, hatásairól és az elhárításukra valamint megelőzésükre tett intézkedéseinkről, továbbá
az Ön személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.

A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) adjuk meg tájékoztatásunkat. A tájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet már nyújtott be hozzánk. Az Ön által már megfizetett költségtérítést visszatérítjük abban az esetben, ha az adatokat jogellenesen kezeltük vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. A tájékoztatást csak törvényben foglalt esetekben tagadhatjuk meg jogszabályi hely megjelölésével, valamint a bírósági jogorvoslat illetve a Hatósághoz fordulás lehetőségéről tájékoztatással.

Társaságunk a személyes adatok helyesbítésről, zárolásról, megjelölésről és törlésről Önt, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította, kivéve akkor, ha az értesítés elmaradása az Ön jogos érdekét nem sérti.

Amennyiben az Ön helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesítjük, a kérelem kézhezvételét követő 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) írásban vagy – az Ön hozzájárulásával – elektronikus úton közöljünk elutasításunk indokait és tájékoztatjuk Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

Amennyiben Ön tiltakozik a személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) megvizsgáljuk és a döntésünkről Önt írásban tájékoztatjuk. Amennyiben úgy döntöttünk, hogy az Ön tiltakozása megalapozott, abban az esetben az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszüntetjük és az adatokat zároljuk, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesítjük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbítottuk, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

Abban az esetben megtagadjuk a kérés teljesítését ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben Ön a döntésünkkel nem ért egyet, illetve ha elmulasztjuk a határidőt, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön bírósághoz fordulhat.

Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per – az érintett választása szerint – az érintett lakhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Külföldi állampolgár a lakóhelye szerint illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhat panasszal.

Kérjük Önt, hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával – egyeztetés és a felmerült probléma minél gyorsabb megoldása érdekében – keresse meg Társaságunkat.

Melyek a főbb irányadó jogszabályok tevékenységünkre?

a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény - (Info tv.)
a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény - (Eker tv.)
az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény - (Ehtv)
a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyv tv.)
a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény. (Pktv.)
a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)

Adatkezelési tájékoztató módosítása

Társaságunk fenntartja magának a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módon tájékoztatja. Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzététele a hotelatlantis.hu weboldalon történik.

Hajdúszoboszló, 2025. 02. 18.